| 区财政国库集中收付中心服务承诺 |
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| 一是依法理财，保障权益。对预算单位的各种财政性资金做“三不三保”，即不挪用、不截留、不平调；保证单位资金自主权、使用权和审批权不变。 二是坚持原则，严格管理。严把支出关口，手续不全的支出坚决不予支付。 三是简化程序，实行直达。实行财政资金“直通车”管理，减少中间环节，简化程序，不人为设置障碍。 四是即时办理，讲求效率。对手续完备、符合规定的支付、结算等业务随到随办，一般情况下在10分种内办结。对于特殊原因暂时难以办理的给予明确答复。 五是清正廉洁，秉公办事。不徇情枉法，严禁利用工作之便吃、拿、卡、要，不故意刁难。 六是健全制度，规范管理。健全内部管理制度，完善工作制约机制。工作人员监守岗位，爱岗敬业，上班时间不脱岗，不从事非公务活动。 七是诚实守信，严守秘密。讲究职业道德，不泄露预算单位财务机密。 八是文明用语，礼貌待人。工作人员态度热情、言语文明、有问必答、解释耐心，来有迎声、走有送声。遇到矛盾时主动承揽责任，不争执辩解，不恶语相向。 九是公开政务，接受监督。工作人员挂牌上岗，岗位职责、办事依据、办事程序等在查询系统中公开。设置举报电话、意见簿、虚心接受批评意见，有错必纠，不仅打击报复。 |
| [发布时间：2005-11-14] |
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